Questa pagina riguarda chi ha un account installatore o distributore. Oltre a tutto quello che può chiedere un cliente sui singoli impianti, l'assistente risponde a due domande sull'insieme degli impianti installati.
Come stanno i miei impianti?
Una fotografia di adesso di tutti gli impianti che hai installato: quali sono collegati, quali non mandano dati, quali hanno allarmi aperti. L'assistente ti indica per primi quelli da guardare.
| Chiedi | Cosa ottieni |
|---|---|
| "Come stanno i miei impianti?" | Lo stato di tutti, con i più critici in cima |
| "Quali impianti sono offline?" | Solo quelli non raggiungibili |
| "I 5 impianti EMS Energy XL messi peggio" | La lista ristretta a una famiglia |
Cosa sapere:
- È una fotografia dello stato di collegamento e degli allarmi, non delle prestazioni. Per produzione e rendimenti chiedi del singolo impianto.
- Chiedila quando ti serve il quadro generale: è una risposta che copre tutto l'installato e richiede qualche secondo in più.
- Funziona fino a 200 impianti. Oltre quel numero l'assistente non può rispondere e te lo dice.
L'installazione è andata a buon fine?
Dopo un'installazione puoi chiedere una verifica dell'impianto appena messo in servizio. L'assistente controlla i dati dei primi tre giorni di funzionamento e risponde con uno di tre esiti: superata, non superata o non conclusiva, con il dettaglio di ogni controllo.
| Chiedi | Cosa ottieni |
|---|---|
| "Verifica l'installazione dell'impianto Rossi" | L'esito con la lista dei controlli passati e falliti |
| "Perché la verifica non è superata?" | I controlli falliti e cosa hanno rilevato |
Cosa sapere:
- La verifica osserva i dati che l'impianto ha già mandato: non esegue prove attive e non controlla il firmware.
- Se l'impianto è offline, l'esito è "non superata".
- Per gli impianti EMS Energy XL l'esito può essere solo "non conclusiva": l'assistente riporta i dati disponibili ma non può dare un giudizio.
- Chiedila per un impianto alla volta, subito dopo i primi giorni di funzionamento.