Der erste Schritt in jeder Unterhaltung ist, dem Assistenten klarzumachen, von welcher Anlage Sie sprechen. Danach können Sie nach den Stammdaten und dem Aufbau fragen.
Wie Sie eine Anlage benennen
Verwenden Sie den Namen, den Sie im Portal sehen, auch nur teilweise („die Anlage in Verona“), oder die Seriennummer eines Geräts. Der Assistent sucht unter Ihren Anlagen und fragt nach, wenn er mehrere ähnliche findet.
Beispiele
| Fragen Sie | Was Sie erhalten |
|---|---|
| „Welche Anlagen sehe ich?“ | Die Liste Ihrer Anlagen mit den Geräten jeder Anlage |
| „Suche die Anlage Rossi“ | Die Anlagen mit diesem Namen oder mit einer ähnlichen Seriennummer |
| „Gib mir das Datenblatt der Anlage zu Hause“ | Eigentümer, Installateur, Händler, Garantie und Geräte |
| „Wie ist die Anlage aufgebaut?“ | Die Komponenten (Wechselrichter, Batterien, Zähler) und wie sie verbunden sind |
| „Wer hat die Anlage Rossi installiert?“ | Der eingetragene Installateur und Händler |
Gut zu wissen
- Sie sehen nur die Anlagen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Wenn Sie nach einer Anlage fragen, die nicht Ihnen gehört, antwortet der Assistent, dass er sie nicht findet.
- Das Datenblatt gibt die im Portal eingetragenen Daten wieder, keine Messwerte. Für Erzeugung und Verbrauch siehe die Seite „Energie und Batterie“.
- Den Aufbau braucht der Assistent auch, um die Daten einer einzelnen Komponente zu lesen, zum Beispiel einer Batterie.