Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026.

1. Gegenstand und Begriffe

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zum und die Nutzung des Monitoring-Portals zeroCO2 (der „Dienst“), bereitgestellt von der Energy S.p.A., Sitz in Piazza Manifattura n. 1, 38068 Rovereto (TN), Italien, USt-IdNr. IT02284640220 (der „Anbieter“). Der Dienst umfasst die Webanwendung, die mobilen Anwendungen und die vom Anbieter bereitgestellten Werkzeuge für den Datenzugriff, einschließlich des Konnektors EnergyInCloud für KI-Assistenten von Drittanbietern.

Im Sinne dieser Bedingungen ist:

• „Nutzer“ die natürliche oder juristische Person, die ein Konto innehat;
• „Konto“ das Zugangsprofil zum Dienst;
• „Anlage“ die mit dem Konto verbundene Photovoltaikanlage, mit oder ohne Speicher, der Produktfamilien zeroCO2 Hybrid-Wechselrichter und zeroCO2 XL;
• „Werkzeuge“ die vom Dienst bereitgestellten Funktionen zum Abrufen und, soweit vorgesehen, Ändern von Daten;
• „KI-Anbieter“ der Dritte, der einen mit dem Dienst verbindbaren KI-Assistenten anbietet.

2. Zugang und Konto

Registrieren können sich Eigentümer oder Betreiber von Anlagen, Installateure und autorisierte Händler. Die Zugangsdaten sind persönlich und nicht übertragbar; der Nutzer ist für ihre sichere Aufbewahrung und für alle über sein Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich und verpflichtet sich, jede unbefugte Nutzung unverzüglich zu melden. Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

3. Nutzungslizenz und verbotene Nutzungen

Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes, um die eigenen Anlagen zu überwachen und zu verwalten, für den persönlichen Gebrauch oder im Rahmen der eigenen Tätigkeit. Verboten ist es:

• Daten automatisiert außerhalb der bereitgestellten Werkzeuge zu extrahieren;
• Zugangskontrollen oder Rollenbeschränkungen zu umgehen;
• den Zugang zum Dienst weiterzuverkaufen oder Dritten zu überlassen;
• die Software zu dekompilieren oder zu verändern;
• ungewöhnliche Last zu erzeugen oder den Betrieb des Dienstes anderweitig zu stören.

4. Zugriff über KI-Assistenten von Drittanbietern

Der Nutzer kann einen KI-Assistenten eines KI-Anbieters seiner Wahl mit seinem Konto verbinden. Die Verbindung erfolgt auf Initiative des Nutzers, der die Bedingungen des KI-Anbieters akzeptiert und die Verbindung jederzeit widerrufen kann. Der Dienst stellt dem Assistenten ausschließlich die Daten der Anlagen des Kontos zur Verfügung, im Rahmen der Berechtigungen der Rolle des Nutzers.

Die Antworten des Assistenten werden vom KI-Anbieter auf Grundlage der vom Dienst gelieferten Daten erzeugt und können Fehler, Auslassungen oder falsche Auslegungen enthalten. Sie stellen weder technische Unterstützung noch Fehlerdiagnose oder Beratung irgendeiner Art dar. Der Anbieter ist nicht Partei des Verhältnisses zwischen Nutzer und KI-Anbieter und steht mit den KI-Anbietern in keiner Partnerschaft, Förderung oder Empfehlungsbeziehung.

5. Art der Informationen

Der Dienst zeigt von den Anlagen gemessene Daten und, wo angegeben, Schätzungen. Wirtschaftliche Schätzungen nennen die verwendeten Annahmen und stellen keine Finanz-, Steuer- oder technische Beratung dar. Das Monitoring ersetzt weder die regelmäßige Wartung der Anlagen noch die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsprüfungen.

6. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Der Anbieter garantiert nicht die Kontinuität des Zugriffs über KI-Assistenten, die auch von den Systemen des KI-Anbieters abhängt. Der Anbieter kann Funktionen und Werkzeuge ändern, aussetzen oder einstellen und kündigt wesentliche Änderungen mit angemessener Frist an.

7. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

8. Geistiges Eigentum

Die Software, die Marken Energy, zeroCO2 und EnergyInCloud, die Dokumentation und alle sonstigen Inhalte des Dienstes stehen dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern zu. Diese Bedingungen übertragen dem Nutzer keine Rechte daran. Der öffentliche Konnektor für KI-Assistenten wird unter der in seinem Repository angegebenen Lizenz verbreitet.

9. Haftung

Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet der Anbieter ausschließlich für unmittelbare Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; ausgeschlossen sind mittelbare Schäden, entgangener Gewinn und Datenverlust. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage der Antworten eines KI-Assistenten trifft, noch für das Verhalten der KI-Anbieter. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

10. Sperrung und Beendigung

Der Anbieter kann das Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder missbräuchlicher Nutzung des Dienstes sperren oder schließen. Der Nutzer kann die Schließung des Kontos jederzeit verlangen. Die Folgen für die Daten regelt die Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten ist das Gericht Rovereto zuständig, unbeschadet des zwingenden Gerichtsstands des Verbrauchers, soweit anwendbar.

12. Änderungen der Bedingungen und Kontakt

Der Anbieter kann diese Bedingungen aktualisieren, indem er die neue Fassung mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Für Mitteilungen zu diesen Bedingungen: E-Mail info@energysynt.com, zertifizierte E-Mail (PEC) energy@pec.energysynt.com.